今年夏季，高温酷暑持续考验城市供水保障能力。从市水务局了解到，高温期间，全市供水情况总体平稳有序。为了进一步提升供水服务质量，首个二次供水管理信息系统昨天正式上线，二次供水设施管理向科学化、精细化、规范化迈进。

 自7月5日上海出梅以后，高温天数多达19天。其中，最高日供水量出现在7月25日，达到971万立方米。尽管用水总量依旧低于上海1152万立方米的日供水能力，但市供水管理处副处长殷荣强坦言，局部地区依然供水紧张，供水管理不容松懈。

比方说大虹桥地区，我们是通过工程性措施，通过徐泾水厂6月30号的20万吨的正式通水解决。浦东，比方迪士尼地区、临港地区，相对来说使我们供水比较薄弱的地区，通过浦西的水调到浦东，由浦东威立雅进行对这些地区的转输，供水的大调度来进行解决。

为进一步提升供水服务质量，上海首个二次供水管理信息系统7月30号正式上线。浦东威立雅自来水公司陶杰指着电脑上的系统操作界面，施工人员会通过PDA手持终端，按要求上传照片、数据，从而实现二次供水系统的每个环节透明、可追溯。以水箱清洗为例：

过去清洗水箱，过程是没有监管的。比如一年洗两次，我就不掌握他是什么时候操作的，最后的水质情况我们也是不清楚的。使用了信息化管理之后，我们是全过程地监控，到底用了多少材料，最后的水质是不是符合我们国家的标准。

此外，系统还能“一单多派”，联系水箱清洗单位的同时，派单给第三方水质检测机构和泵房检修维护单位。不仅减少了设备维护带来的断水次数，也降低了供水设施发生二次污染的可能。

我们以前可能清洗完了，也就结束了。通过我们信息化系统进行大数据的分析，为我们今后的设备改造，包括从成本上，包括对外服务这块，有很大的提升的。

根据计划，今年年底前，本市中心城区2000年以前建成的居民住宅要基本完成二次供水设施改造，并逐步实现供水企业“管水到表”。此外，中心城区今年已经实现“供水服务代表进社区”工作模式全覆盖。尤其是一些过去反复“小修小补”的问题，通过社区联动，得到了根本解决。

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